O Nas

I. Informacje o firmie

Wscglobaltrade jest internetowym detalistą mebli i artykułów wyposażenia wnętrz skierowanym na rynek polski, specjalizującym się w oferowaniu różnorodnych rozwiązań dla domu. Nasze produkty obejmują łóżka, krzesła, parasole i inne meble, odpowiadając na potrzeby różnych klientów. Wszystkie artykuły są starannie selekcjonowane, aby zapewnić zgodność z branżowymi standardami bezpieczeństwa i jakości.

II. Misja firmy

Naszą misją jest dostarczanie polskim klientom bezpiecznych, niezawodnych, ekologicznych i funkcjonalnych produktów meblowych, przy jednoczesnym zapewnieniu wygodnego doświadczenia zakupów online. Wscglobaltrade zapewnia przejrzystość cen – wszystkie produkty są cenione w kwocie zawierającej podatek VAT oraz wysyłane w systemie DDP (Delivered Duty Paid), dzięki czemu klient nie musi płacić dodatkowych opłat celnych ani podatków przy odbiorze.

III. Jakość produktów i obsługa posprzedażowa

Wszystkie produkty Wscglobaltrade przechodzą rygorystyczną kontrolę jakości, aby zapewnić trwałość i bezpieczeństwo. Oferujemy pełne wsparcie posprzedażowe, w tym śledzenie dostaw, konsultacje produktowe, obsługę zwrotów i wymiany oraz 2-letnią gwarancję. Klienci po otrzymaniu zamówienia mogą skorzystać z 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (towar powinien pozostać w stanie nienaruszonym, dopuszcza się lekkie ślady użytkowania, które nie wpływają na możliwość ponownej sprzedaży).

IV. Zrównoważony rozwój i ochrona środowiska

W swojej działalności Wscglobaltrade aktywnie wdraża zasady ochrony środowiska. Przy wyborze produktów, materiałów opakowaniowych, logistyce oraz obsłudze posprzedażowej priorytetowo traktujemy czynniki zrównoważonego rozwoju, ograniczamy użycie materiałów jednorazowych oraz optymalizujemy trasy transportu w celu zmniejszenia emisji CO₂. Zachęcamy również klientów do racjonalnego wykorzystania i recyklingu materiałów opakowaniowych, promując bardziej ekologiczne sposoby konsumpcji.

V. Kontakt i wsparcie klienta

Klienci mogą kontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta telefonicznie lub mailowo, aby uzyskać informacje o zamówieniach, konsultacje produktowe oraz wsparcie posprzedażowe. Zobowiązujemy się odpowiadać na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin, a obsługa telefoniczna dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–18:00 (CET), zapewniając szybkie i profesjonalne wsparcie.

VI.Informacje o sklepie

  • Niniejsza strona internetowa jest własnością WSC GLOBAL TRADE LLC

  • Nazwa firmy: WSC GLOBAL TRADE LLC

  • Adres: 21305 San Simeon Way, Apto 101, Miami, FL 33179, États-Unis

  • EIN: 87-1727809

  • Telefon: +1 2036941711

  • E-mail: info@wscglobaltrade.com

  • Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (CET)

  • Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin