Warunki świadczenia usług

I. Zakres stosowania polityki

Niniejsze warunki użytkowania dotyczą wszystkich mebli i artykułów wyposażenia wnętrz sprzedawanych w sklepie internetowym Wscglobaltrade, skierowanego do klientów z Polski. Warunki określają prawa i obowiązki związane z zakupem, wymianą, zwrotem, gwarancją oraz ochroną danych.

II. Potwierdzenie zamówienia

Składając zamówienie w Wscglobaltrade, klient akceptuje niniejsze warunki. Po pomyślnym złożeniu zamówienia potwierdzimy je w ciągu 1–3 dni roboczych i przekażemy numer zamówienia oraz informacje o przesyłce.

III. Cena i podatek VAT

Ceny produktów wyświetlane na stronie zawierają 23% polski VAT (VAT). Wszystkie koszty są przejrzyste, klient nie musi płacić dodatkowych opłat przy odbiorze.

IV. Metody płatności

Akceptujemy różne metody płatności, w tym Visa i Mastercard. Wszystkie transakcje są przetwarzane poprzez bezpieczne połączenia szyfrowane, zapewniając ochronę danych klientów.

V. Logistyka i czas dostawy

Czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych. Produkty wysyłane są za pośrednictwem DHL, Poczty Polskiej lub InPost. Klient może śledzić status przesyłki w panelu użytkownika.

VI. 14-dniowe prawo do zwrotu bez podania przyczyny

Klient może w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia złożyć wniosek o zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym lub wykazywać lekkie ślady użytkowania, które nie uniemożliwiają ponownej sprzedaży. Szczegóły znajdują się w polityce zwrotów.

VII. Polityka wymiany

Jeśli klient nie jest zadowolony z produktu, może w ciągu 14 dni złożyć wniosek o wymianę. Wymieniane produkty muszą być w stanie nowym lub wykazywać lekkie ślady użytkowania. Koszt przesyłki wymiennej pokrywa Wscglobaltrade. Szczegóły znajdują się w polityce wymiany.

VIII. Koszty przesyłki zwrotnej

Dla produktów spełniających warunki zwrotu, koszty przesyłki ponosi Wscglobaltrade. Klient nie płaci dodatkowych opłat, a firma zapewnia etykiety zwrotne lub zwrot kosztów przesyłki.

IX. Procedura zwrotu

Klient składa wniosek o zwrot drogą mailową lub telefoniczną, podając numer zamówienia i informacje o produkcie. Potwierdzenie i instrukcje zwrotu zostaną przesłane w ciągu 24 godzin.

X. Adres zwrotu

Produkty przeznaczone do zwrotu należy wysłać na adres:
21305 San Simeon Way, Apto 101, Miami, FL 33179, États-Unis
Prosimy o odpowiednie zapakowanie produktu, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

XI. Jakość produktów i gwarancja

Wszystkie produkty objęte są 2-letnią ograniczoną gwarancją, umożliwiającą naprawę lub wymianę w okresie gwarancyjnym.

XII. Własność intelektualna

Treści strony, w tym teksty, obrazy, projekty, znaki towarowe i kod, są chronione prawami autorskimi i znakami towarowymi. Bez zgody właściciela nie mogą być wykorzystywane w celach komercyjnych. Klienci mogą przeglądać stronę w celach prywatnych i niekomercyjnych.

XIII. Obowiązki użytkownika

Podczas korzystania ze strony i zakupu produktów klient powinien podawać prawdziwe i dokładne dane, prawidłowo użytkować produkty oraz przestrzegać obowiązującego prawa i niniejszych warunków, nie podejmując działań naruszających prawa osób trzecich.

XIV. GDPR i ochrona danych

Wscglobaltrade przestrzega GDPR oraz polskich przepisów o ochronie danych osobowych. Zbierane dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, logistyki, obsługi klienta i zgodności prawnej. Klienci mają prawo dostępu, poprawiania i usuwania danych.

XV. Aktualizacje warunków

Wscglobaltrade zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po publikacji na stronie. Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza akceptację nowych warunków.