Dane kontaktowe
1. Przegląd obsługi klienta
Wscglobaltrade angażuje się w świadczenie efektywnej i profesjonalnej obsługi klienta dla klientów z Polski. Niezależnie od tego, czy masz pytania podczas wyboru mebli lub artykułów wyposażenia wnętrz, czy też napotkasz problemy podczas odbioru, montażu lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pomocą poniższych kanałów. Zobowiązujemy się do szybkiego reagowania na potrzeby klientów w godzinach pracy oraz do udzielania jasnych i kompletnych rozwiązań.
2. Kontakt telefoniczny
Klienci mogą bezpośrednio kontaktować się telefonicznie z zespołem obsługi klienta Wscglobaltrade, aby uzyskać informacje o statusie zamówienia, produktach lub wsparcie posprzedażowe:
Telefon: +1 2036941711
Godziny obsługi telefonicznej: od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (CET).
W tym czasie konsultanci będą obsługiwać połączenia według kolejności zgłoszeń, aby zapewnić szybki dostęp do potrzebnych informacji.
3. Kontakt mailowy
Jeżeli potrzebujesz przesłać bardziej szczegółowe zapytania lub wsparcie w formie pisemnej, możesz skontaktować się z nami za pomocą poczty elektronicznej:
E-mail: info@wscglobaltrade.com
Zobowiązujemy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin i dostarczać pełne instrukcje lub rozwiązania. Komunikacja e-mailowa jest zalecana do modyfikacji zamówień, zgłoszeń zwrotu lub pytań technicznych.
4. Zakres konsultacji
Nasz zespół obsługi klienta może świadczyć następujące usługi:
-
Informacje o produktach i dostępności w magazynie
-
Status zamówienia i śledzenie przesyłki
-
Obsługa posprzedażowa i wyjaśnienie zasad gwarancji
-
Instrukcje dotyczące wymiany i zwrotu towaru
-
Inne pytania związane z zakupami
Każda z usług realizowana jest zgodnie z polityką firmy oraz przepisami polskiego prawa konsumenckiego, zapewniając ochronę praw klienta.
5. Informacje o firmie i kontakcie
Jeżeli chcesz uzyskać informacje o Wscglobaltrade lub skontaktować się formalnie:
Niniejsza strona internetowa jest własnością WSC GLOBAL TRADE LLC
-
Nazwa firmy: WSC GLOBAL TRADE LLC
-
Adres: 21305 San Simeon Way, Apto 101, Miami, FL 33179, États-Unis
-
EIN: 87-1727809
-
Telefon: +1 2036941711
-
E-mail: info@wscglobaltrade.com
-
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (CET)
-
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin